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7 puntos para destacarte como agente de viajes

 

Curiosos, entusiastas y expeditivos son algunas de sus características en común.

Los agentes de viajes tienen muchas herramientas a su disposición, y saber cómo usarlas a favor es la clave. Cada uno tiene algún conocimiento adicional que lo hace especial para ser un mejor profesional. Aprovecha este tiempo!

Aquí me permito recopilar algunas sugerencias que pueden ayudarte:

 

SER PERSONAL

Destacarse y entregar un servicio personalizado. Conocer a tu cliente y sus necesidades individuales. Descubrir sus puntos de dolor, que quiere y necesita para que puedas diseñar la mejor experiencia de viaje.

 

ESPECIALIZARSE

Hoy está todo en linea, la mayoría de la gente simplemente puede navegar por internet para encontrar la información básica de lugares específicos o actividades. Pero nada se compara con las recomendaciones personales, el conocimiento y tu experiencia.

Conviértete en un verdadero experto en destinos o actividades específicas, y aprende cada cosa que puedas sobre esos lugares. Ser referente siempre traerá beneficios, recomendaciones y nuevos clientes.

 

CONOCER TU MISIÓN

Si un cliente potencial te pregunta sobre tu marca, ¿ Que tienes de importante para decirle? Cual es tu oferta de valor que te hace diferente. Piensa, escribe y hazla tuya.

 

APRENDER A VENDER CONSTRUYENDO RELACIONES

En general no nos gusta sentir que todo el tiempo nos quieren vender. Deberás convertirte en un asesor de confianza y desarrollar relaciones con tus potenciales clientes no te centres en la venta y venderás mucho más.

 

SER ACCESIBLE

Los clientes aman cuando su agente de viajes es accesible. Asegúrate de siempre responder de manera oportuna, amable y darles toda la información que necesitan en el momento que lo solicitan, obviamente sin olvidar los límites.

 

UTILIZAR LAS REDES SOCIALES

Participar y estar activo en las redes sociales es hoy mas que nunca casi una obligación y una gran oportunidad de conectar con clientes y posibles clientes también. Esta bien ofrecer promociones, pero nunca te olvides de que la mayor parte de tu contenido debe entretener e inspirar para luego vender.

 

APRENDER SIEMPRE

Mantenerse al tanto de las noticias del sector, los cambios, estrategias, novedades, nuevas tecnologías y mas. La industria de los viajes siempre está evolucionando.

 

Espero que esta pequeña lista te ayude a enfocar y destacarte en tus tareas diarias y en tu profesión.

 

Te invito a seguirme también en instagram donde puedes encontrar mas herramientas que te ayudaran a potenciar tu presencia online.